5月22日,《長(cháng)江日報》整版報道(dào)《逆行出征,危急時刻顯國(guó)企擔當-湖北科投爲16支援漢醫療隊3000餘醫護人員構築溫暖“大後(hòu)方”》
逆行出征,危及時刻彰顯國(guó)企擔當
湖北科投爲16支援漢醫療隊3000餘醫護人員構築溫暖“大後(hòu)方”
白衣執甲、逆行出征,挺立在疫情的“風暴眼”,鉚在疫情防控之戰最前沿,成(chéng)爲“最美逆行者”。而在這(zhè)些“白衣戰士”傾力戰疫的背後(hòu),還(hái)有一支支默默支撐的後(hòu)勤保障戰隊,他們與醫療隊員們并肩作戰,勇敢逆行,築牢後(hòu)勤保障防線。湖北訊盈通訊有限公司(以下簡稱湖北科投),就是其中一支重要後(hòu)勤保障力量。
牢記使命,國(guó)企擔當,戰疫期間湖北科投根據東湖高新區統一部署,80多名在漢黨員幹部、職工自2月3日起(qǐ)迅速集結參與戰鬥,爲16支援漢醫療隊共3092名醫護及随行人員提供住宿、生活、安全防護、通勤等後(hòu)勤保障服務,成(chéng)爲高新區内服務援漢醫療隊數量最多,開(kāi)始時間最早、持續時間最長(cháng)的國(guó)有平台公司,接待和保障任務是高新區的近一半。
在高新區全面(miàn)落實“應收盡收”行動中,湖北科投自2月9日開(kāi)始“一對(duì)一”包保佳園路一家治愈人員隔離酒店,負責協調聯絡醫療救治、後(hòu)勤保障、安全保衛、樓内消殺、病患轉移和物資分發(fā)等工作。截至發(fā)稿時,湖北科投累計抽調204人次,服務保障該隔離點共計102天,累計保障入住患者773人,服務醫務人員30餘人,有力保證了隔離點安全、有序、高效運轉。
主動作爲,迎難而上,爲保證1600餘名援漢醫療人員順利入住光谷長(cháng)江青年城、航天之寓,湖北科投人克服困難,在72小時内將(jiāng)近2000間近乎“毛坯房”的空房間打理成(chéng)拎包入住的“精裝房”,讓不可能(néng)變成(chéng)可能(néng)。
用心用情,貼心守護,構築援漢醫療隊溫暖“大後(hòu)方”。“我們必須想得更細一些,而且要想到前面(miàn),才能(néng)讓醫療隊員們有家的感覺。”湖北科投聯絡員將(jiāng)自己的手機号碼張貼在公寓各處,爲醫療隊員提供24小時貼心服務;想方設法找來原料,爲醫療隊員做家鄉菜和武漢特色小吃熱幹面(miàn)……
中央督導組、省市區相關領導走訪看望援漢醫療隊時,分别對(duì)湖北科投的保障工作給予肯定。援漢醫療隊也紛紛發(fā)來感謝信,對(duì)科投人提供的全面(miàn)細緻的後(hòu)勤保障表達衷心謝意。江西省第七批援鄂醫療隊和南昌市第五批援漢醫療隊在感謝信中寫道(dào):
“你們在有限時間内,排除種(zhǒng)種(zhǒng)困難,爲我們提供貼心的後(hòu)勤保障,讓我們一來武漢就感受到了家庭般的溫暖,你們無微不至的貼心服務,更加堅定了我們跟病毒死磕到底的決心和信心!你們用武漢人民的熱情和精神,給醫療隊員提供了強有力的生活後(hòu)勤保障,讓我們沒(méi)有後(hòu)顧之憂踏上戰場……”
1、國(guó)企擔當:首戰用我 爲3000餘醫護人員撐起(qǐ)一個家
時間撥回到1月底,湖北及武漢疫情不斷升級,爲全力支援武漢打赢疫情防控阻擊戰,全國(guó)各地醫療隊紛紛逆行出征,馳援湖北。僅從1月底至2月2日20時,10天左右就有68支醫療隊8310名醫療隊員緊急支援湖北,其中57支醫療隊6775名醫療隊員分配至武漢市27家定點醫療機構。高标準、高質量做好(hǎo)援漢醫療隊的接待服務保障工作,全力保障援漢醫療隊員的住宿、生活、通勤、安全等各個方面(miàn)的服務,便成(chéng)爲一項十分重要的任務。
疫情就是命令,防控就是責任,一場援漢醫療隊的後(hòu)勤保障之戰也同時打響。
2月2日晚,湖北科投接到東湖高新區管委會的緊急任務後(hòu),4名幹部職工迅速集結,成(chéng)爲高新區第一批援漢醫療隊入駐酒店的保障人員。2月3日早,他們前往各自任務酒店,即刻進(jìn)入聯絡員角色,與酒店方、醫院方共同成(chéng)立現場協調專班,對(duì)接指揮部工作指令,全力做好(hǎo)首批進(jìn)駐高新區的5支援漢醫療隊共541人(包含李蘭娟專家團隊15人)的後(hòu)勤保障工作。
2月4日下午,接到東湖高新區管委會指令後(hòu),科投物業12名工作人員迅速集結,第一時間奔赴黃陂,連續奮戰,完成(chéng)1000張床鋪安裝和鋪設工作。
2月8日,湖北科投再擔重任,繼續承接新進(jìn)駐東湖高新區5支隊伍共672人的保障工作。至此,湖北科投全力承接了高新區第一階段援漢醫療隊保障工作,包括8家酒店、10支醫療隊共1213人,全部支援省人民醫院東院重症病區。
自新冠肺炎疫情發(fā)生後(hòu),湖北科投領導班子充分發(fā)揮模範帶頭作用,連續奮戰在疫情防控第一線,主要領導均取消休假連續在崗值守,靠前指揮、參戰。
“馬上又有1600多人的援漢醫療隊抵達高新區,請科投在2月17日确保他們在長(cháng)江青年城順利入住。”2月14日晚,集團領導再次接到緊急任務,按照東湖高新區疫情防控指揮部的部署,湖北科投運營的長(cháng)江青年城、航天之寓將(jiāng)爲即將(jiāng)抵漢的1600餘名援漢醫護人員提供住宿保障,相關準備工作需在3天之内完成(chéng)。
接到這(zhè)一艱巨任務後(hòu),湖北科投迅速成(chéng)立青年突擊隊,在集團多位領導的帶領下,公司在漢70餘名黨員幹部、職工,很快在長(cháng)江青年城項目現場集結。
風雨無阻、晝夜趕工,突擊隊抓緊每一分鍾,連續三天每天休息時間不超過(guò)3個小時,與時間賽跑,終于在72小時内完成(chéng)近2000間空房間的保障設備與物資的采購、運送、安裝、維修等任務。2月17日,長(cháng)江青年城啓用,一支支援漢醫療隊陸續入住。
2月22日,湖北科投再次接到任務通知,光谷一家酒店將(jiāng)于次日用作痊愈病人的隔離點,酒店消殺工作需要馬上進(jìn)行。時間緊,任務重,當晚10時,湖北科投集團總經(jīng)理、湖北科投新冠肺炎疫情防控指揮部執行指揮長(cháng)汪志忠了解現場情況後(hòu),連夜迅速協調組織人員開(kāi)展消殺工作,确保痊愈病人順利入住。
從1月21日湖北科投緊急成(chéng)立由董事(shì)長(cháng)任指揮長(cháng),總經(jīng)理任執行指揮長(cháng)的新冠肺炎疫情防控指揮部,到援漢醫療隊逐步撤離的4月上旬,湖北科投共參與了13個點位的疫情防控服務工作,每天派駐80多人,赴現場爲16支醫療隊、3092名醫護及随行人員提供保障服務工作。其中,2人包保1家确診病人隔離酒店,9人負責8家定點酒店,70多人爲長(cháng)江青年城、航天之寓入住的省市及部隊1828名醫務工作者提供生活保障,成(chéng)爲高新區内服務援漢醫療隊數量最多、開(kāi)始時間最早、持續時間最長(cháng)的國(guó)有平台公司,接待和保障任務是高新區的近一半。
守土有責,守土盡責。在這(zhè)場沒(méi)有硝煙的戰争中,湖北科投用實際行動參與戰疫,爲援漢醫療隊提供堅實的後(hòu)盾,用硬核行動诠釋國(guó)企的責任與擔當。
2、科投速度:近2000間空置房間72小時實現拎包入住
2月14日晚,東湖高新區疫情防控指揮部下達緊急任務,拟征用湖北科投航天之寓、光谷長(cháng)江青年城近2000間空置房間,作爲2月17日抵漢的部隊醫療隊和6支地方醫療隊醫護人員的在漢住所。
然而,光谷長(cháng)江青年城原計劃2020年6月才投入運行,尚不具備正式交付使用條件,而且是标準宿舍樓,其配套條件遠不及成(chéng)熟的酒店。
“兵馬未動,糧草先行,困難再大也要挺過(guò)去。醫療隊沖鋒戰疫一線,與時間賽跑救護生命,後(hòu)勤保障也要與時間賽跑,限時完成(chéng)保障任務,确保醫療隊無後(hòu)顧之憂。”公司負責人在接到這(zhè)一任務後(hòu),迅速安排部署,全力攻堅,成(chéng)立以公司主要領導爲負責人、在漢員工爲成(chéng)員的青年突擊隊,70餘名在漢幹部職工上陣,全力以赴。
2月15日,武漢大雪紛飛,氣溫降至零下,而在長(cháng)江青年城内,卻是一派忙碌火熱的景象,頂風冒雪的突擊隊員們正在争分奪秒加緊趕工。
“7樓差三個枕頭,幫忙帶上來。”
“又來了一車貨,大家趕緊下來卸貨,車馬上要返回。”
“13樓有兩(liǎng)間房衛生間需要維修,請在1小時内修理好(hǎo)”……
檢查門鎖、房間供水、供電,檢查衛生間上下水、熱水器、空調、照明,掃地、拖地、消毒、扛被(bèi)子、鋪床、擺放50餘件生活用品,安裝洗衣機、烘幹機……在醫療隊到來之前,湖北科投突擊隊員得把這(zhè)一套基礎流程做了近2000次。
淩晨3點了,工作群裡(lǐ)依舊不斷彈出新消息。
“人手緊缺,集團領導和我們一起(qǐ)上,大家肩扛手提,風裡(lǐ)雪裡(lǐ),連續幾天每天都(dōu)忙到淩晨三四點,回去膝蓋以下都(dōu)是酸疼的,第二天起(qǐ)來繼續上。”一位突擊隊員說,“再累也要挺住,因爲大家心中都(dōu)隻有一個信念:必須在醫療隊到達之前圓滿完成(chéng)任務,這(zhè)是我們對(duì)援漢醫護人員最樸素、最真誠的感謝方式。”
你千裡(lǐ)而來,我萬全準備。經(jīng)過(guò)72小時的晝夜奮戰,將(jiāng)近2000間近似毛坯的空置房間打理成(chéng)可拎包入住的“精裝房”,最終保障了援漢醫護人員安心入駐,湖北科投人的速度和戰鬥力令人歎服。
在抗擊疫情的戰鬥中,湖北科投還(hái)湧現出了一股強勁的戰疫青春力量。在2月初第一批援漢醫療隊抵達高新區時,集團公司團委委員、團員青年不懼風險,第一時間挺身而出,主動申請爲高新區援漢醫療隊服務,加入第一批援漢醫療隊保障專班,成(chéng)爲湖北科投沖鋒在抗疫一線的“第一支青年突擊隊”,用實際行動踐行青年的社會責任擔當。
在無症狀感染者隔離酒店,又一批科投青年幹部投入一線,爲了保障隔離人員以及醫護人員的安全,科投青年一直堅守酒店,累了就就地休息……他們甘于奉獻,勇于擔當的抗疫行動,爲新時代新青年添上了最動人的注腳。
3、用心保障:待醫療隊員如親人 24小時服務響應
2月15日,國(guó)務院新聞辦新聞發(fā)布會首次移到武漢舉行,國(guó)家衛健委有關負責人在介紹疫情防控形勢時說,湖北和武漢是疫情防控的重中之重,當前疫情防控到了最關鍵的階段。
從2月17日起(qǐ),湖北科投承擔的援漢醫療隊後(hòu)勤保障工作也開(kāi)始進(jìn)入最關鍵的階段,在包保酒店、長(cháng)江青年城、航天之寓,3000多位醫護人員的住宿、生活、通勤、安全等保障,進(jìn)入全面(miàn)“會戰”階段。
爲細化管理,做到精細化保障,湖北科投建立了聯絡員對(duì)接制度,爲每個醫療隊配備1名聯絡員,24小時值班,實現服務保障“無縫對(duì)接”。
爲醫療隊員過(guò)集體生日,定制生日蛋糕,準備生日賀卡;在元宵節、情人節買來湯圓、餃子、巧克力;在婦女節當日,精心準備玫瑰花、糕點、問候卡等禮物,爲白衣天使們送去祝福;幫買紐扣電池,配修眼鏡……
“我們需要小蜜蜂擴音器一台。”
“好(hǎo)的,馬上去協調。”
“請問哪裡(lǐ)能(néng)買到泡沫膠?我們用于粘貼護目鏡與臉部之間的縫隙。”
“好(hǎo)的,我現在馬上去看。”
“我們想爲痊愈病人制作出院紀念卡,能(néng)否提供幫助。”
“好(hǎo)的,我馬上去聯系打印店。”
這(zhè)些對(duì)話是聯絡員與援漢醫療隊員的日常微信對(duì)話内容,他們除了爲援漢醫療隊員協調出行車輛、保障日常飲食、搬運各類物資之外,還(hái)會爲援漢醫療隊員解決各種(zhǒng)個性化需求,一旦援漢醫療隊員有任何需求,他們便迅速響應,想方設法爲他們解決。
作爲援漢醫療隊的“貼心管家”,湖北科投駐點酒店聯絡員還(hái)設法買來食材,爲援漢醫療隊員做喜愛吃的家鄉菜以及熱幹面(miàn)等武漢特色小吃。
2月下旬,氣溫逐步回升,“醫療隊沒(méi)有帶薄衣服”“天氣熱了,食材容易不新鮮”等問題被(bèi)湖北科投聯絡員細心發(fā)現,他們迅速行動,積極協調聯絡,爲援漢醫療隊聯系購買運動服的渠道(dào),與酒店協商,根據援漢醫療隊員的休息時間來制作三餐,并增加供餐次數,保證所有醫療隊員能(néng)吃到新鮮可口的飯菜。他們還(hái)貼心地協調志願者前往酒店給醫療隊員理發(fā),竭盡全力爲援漢醫療隊員提供全方位服務保障,讓身在異鄉奮戰的他們,感受到親人般的溫暖。
在公司員工的努力下,湖北科投的後(hòu)勤保障服務工作獲得入住醫療隊的高度好(hǎo)評,隊員們紛紛表示“保障很到位,配備很齊全”“住在這(zhè)裡(lǐ)很溫暖,房間和家一樣(yàng)溫馨”。近日,湖北科投收到了多封來自援漢醫療隊的感謝信。
其中,江西省第七批援鄂醫療隊、南昌市第五批援漢醫療隊的聯名感謝信這(zhè)樣(yàng)寫道(dào):
“真誠感謝你們多日以來提供的貼心後(hòu)勤服務,讓我們一來就感受到了家庭般的溫暖。每當我們有什麼(me)要求,你們總是有求必應,跑前跑後(hòu)。你們細緻入微的服務,更加堅定了我們跟病毒死磕到底的決心和信心!
謝謝您,武漢熱幹面(miàn)!你們是江西瓦罐湯并肩作戰的夥伴,待武漢按下重啓鍵,再來武大看櫻花,待春暖花開(kāi),邀請你們去江西,踏上滕王閣,吟一首:落霞與孤鹜齊飛,秋水共長(cháng)天一色!”